Sebagai poros pelayanan kesehatan di Daerah Medan, Rumah Sakit Umum Medan memiliki peran yang signifikan dalam menyelenggarakan kebutuhan kesehatan warga kota dan sekitarnya . Rumah Sakit ini selalu berupaya meningkatkan mutu pelayanan, menyediakan berbagai layanan kesehatan , termasuk poliklinik